2013年11月 11日,蘇州歐姆尼克新能源科技有限公司(以下簡稱歐姆尼克)宣布其在荷蘭Naarden城設立的服務中心正式啟用。啟用此中心后,每一位在比荷盧經濟聯盟的用戶都能獲得最好、最快捷的售后服務以及最快、最低價的貨運成本,這是歐姆尼克提供太陽能逆變器行業領先技術,并以此對話荷蘭市場的重要途徑。
歐姆尼克在荷蘭設立全資子公司,旨在為廣大的光伏逆變器用戶和經銷商提供高等級的應用保障,其中涉及:應用程序維護、投訴收集和系統集成服務,以此解決日益龐大的用戶市場需求。中心將為用戶提供:技術培訓、逆變器替換、故障排除等服務。
因服務中心配套倉庫的啟用,令本地訂單次日送貨成為現實,并大大縮短了歐洲市場的交貨期,此外也使得小數量訂單及單機購買歐姆尼克太陽能逆變器成為可能。同時,歐姆尼克與聯邦快遞、UPS和GL簽訂了合作協議,保證全球裝運和較低貨運的價格。
歐姆尼克本地化的專業工程師將對荷蘭和英國市場提供一個覆蓋型的咨詢網,倉庫連同服務中心對用戶產生的質量問題實現更快的服務請求響應。據悉,歐姆尼克在荷蘭Naarden城設立的服務中心,不僅為每個商業伙伴提供深入的技術和行業知識,更是其全球化服務網絡的重要一站。