“每25瓦是太陽(yáng)能薄膜發(fā)電就相當(dāng)于在地球上多種了一棵樹(shù)。漢能的使命就是要求每一位員工，以25瓦一棵樹(shù)的行動(dòng)和結(jié)果，落實(shí)我們對(duì)國(guó)家、社會(huì)和人類貢獻(xiàn)的責(zé)任。”

李河君正在試圖加快漢能變革的步伐。只不過(guò)，與以往側(cè)重戰(zhàn)略調(diào)整不同，這一次，作為漢能控股集團(tuán)董事局主席的李河君，希望能夠與自己的一萬(wàn)名員工可以有一個(gè)暢通的溝通渠道。

“今后，我爭(zhēng)取每個(gè)月和大家交流一次，或者講話，或者發(fā)郵件。”11月30日，李河君在他最近一次內(nèi)部講話中告訴他的員工們，未來(lái)將通過(guò)每月一次的內(nèi)部交流，讓漢能的文化、漢能的使命和核心價(jià)值觀傳承到每一個(gè)員工。

“我們那么多員工，不可能每天教你怎么干。靠什么呢？有一個(gè)指導(dǎo)原則，就是靠我們的核心價(jià)值觀指導(dǎo)每一個(gè)員工的行動(dòng)。漢能的核心價(jià)值觀就是‘以客戶為核心，為客戶提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)’，這是每一個(gè)員工日常行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。”



盡管這些年來(lái)，漢能一直在核心技術(shù)及高端裝備上大手筆投入及開(kāi)發(fā)，取得了令世界矚目的領(lǐng)先成果，近年來(lái)在民用光伏市場(chǎng)的開(kāi)拓也收獲頗豐，但是將“以客戶為核心”上升為漢能員工的核心價(jià)值觀，卻是在今年被李河君頻繁提及的詞句。

今年9月29日，李河君在漢能控股成立22周年司慶的講話中，提出了“以客戶為核心，為客戶提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)”的核心價(jià)值觀。時(shí)隔兩個(gè)月，李河君多次提及這些內(nèi)容，漢能希望把自己掌握的核心技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值的市場(chǎng)化決心可見(jiàn)一斑。李河君承認(rèn)：“過(guò)去漢能這個(gè)文化比較弱，所以現(xiàn)在要大力改變，要用最快的速度建立產(chǎn)品應(yīng)用研發(fā)體系，完善客戶服務(wù)體系。”

發(fā)生在漢能和李河君身上的這一幕，也曾在昔日的華為和任正非身上出現(xiàn)。在1998年3月23 日《華為基本法》獲得通過(guò)并開(kāi)始實(shí)行之前，除了任正非等極少數(shù)人之外，絕大多數(shù)華為人對(duì)所謂的核心價(jià)值觀并沒(méi)有概念。當(dāng)時(shí)為華為出謀劃策的專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，高速成長(zhǎng)中的華為，規(guī)模越來(lái)越大，員工越來(lái)越多，管理問(wèn)題越來(lái)越突出，其中之一就是公司高層與中層干部對(duì)企業(yè)的使命追求、核心價(jià)值觀難以達(dá)成共識(shí)，難以溝通。

華夏基石管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)、中國(guó)著名管理咨詢專家、時(shí)任華為專家顧問(wèn)小組組長(zhǎng)的彭劍鋒后來(lái)用了一個(gè)非常形象的比喻說(shuō)明當(dāng)時(shí)的情況。隨著企業(yè)的擴(kuò)張、人員規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)高層與中基層接觸機(jī)會(huì)的減少，任正非發(fā)現(xiàn)自己與中層領(lǐng)導(dǎo)的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，更無(wú)法及時(shí)了解下屬的工作狀況和想法。對(duì)于那些不了解任正非想法的員工們來(lái)說(shuō)，老板的話越來(lái)越難以聽(tīng)懂，覺(jué)得老板在說(shuō)“鳥(niǎo)語(yǔ)”，領(lǐng)會(huì)老板的意圖也變得越來(lái)越難，所以天天琢磨老板在想什么。與此同時(shí)，老板也覺(jué)得下面的人日益缺乏悟性，“笨得像頭豬一樣”。員工們理解不了老板的意圖而備感困惑，任正非也因?yàn)椴荒鼙焕斫舛纯啵p方迫切需要建立共同的語(yǔ)言系統(tǒng)與溝通渠道。而核心價(jià)值觀的提煉和闡述，正是找到“鳥(niǎo)”與“豬”的共同語(yǔ)言的捷徑。

而與當(dāng)時(shí)的任正非最大的不同之處在于，今天李河君對(duì)漢能的期望，不僅僅停留在企業(yè)員工要有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀上：“我跟好多人講過(guò)，當(dāng)你生產(chǎn)了，或者賣出了25瓦薄膜發(fā)電產(chǎn)品的時(shí)候，你相當(dāng)于為地球多種了一棵樹(shù)。我們不用講太多的大道理，你在漢能干好每一份工作，讓薄膜發(fā)電產(chǎn)品越賣越好，等于地球上的樹(shù)越來(lái)越多，我們的每天就積德。”李河君希望，在漢能，每一位員工都能成為薄膜發(fā)電的積極推動(dòng)者。“未來(lái)3到5年，漢能要以成敗論英雄。”

此前，李河君在描繪未來(lái)五年漢能的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)表示，下一步要把漢能全球領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)變成實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，并在2020年成為中國(guó)商界最優(yōu)秀的公司之一。


以下是漢能控股集團(tuán)董事局主席李河君《使命、行動(dòng)、結(jié)果》講話全文：

各位同事：

大家好！很高興和大家一起交流。

我以前和集團(tuán)高管講，我作為漢能的引路人，就干三件事：戰(zhàn)略與決策、帶團(tuán)隊(duì)、重要的公共事務(wù)。從今天開(kāi)始，增加第四件事：文化傳承。這個(gè)方面漢能做得不好。今后，我爭(zhēng)取每個(gè)月和大家交流一次，或者講話，或者發(fā)郵件，要讓漢能的文化，讓漢能的使命、核心價(jià)值觀傳承到每一個(gè)員工。今天這個(gè)題目，是我自己定的，希望大家作為集團(tuán)中高層，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)下去，落實(shí)下去。

一、使命

漢能的使命，大家都知道，就是用清潔能源改變世界，具體說(shuō)，就是漢能要用薄膜發(fā)電、移動(dòng)能源改變世界。使命非常重要，它不是一個(gè)口號(hào)，而是一種信念。

第一層的意思是大家要信，不信就不要加盟漢能這個(gè)團(tuán)隊(duì)。信什么？首先是信漢能的使命，用薄膜發(fā)電、移動(dòng)能源可以改變世界；其次是信漢能這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有使命的團(tuán)隊(duì)，大家到漢能不是簡(jiǎn)單地打一份工，我們有共同的使命。漢能的中高層必須要有這個(gè)使命感。

第二層意思，使命會(huì)產(chǎn)生力量。我以前講過(guò)“念力法則”，就是當(dāng)你發(fā)自內(nèi)心相信一個(gè)事兒，并且一直努力去干的時(shí)候，這事兒就一定會(huì)發(fā)生。使命讓大家有干勁，讓大家戰(zhàn)勝困難；使命會(huì)產(chǎn)生一種神奇的力量，讓我們好運(yùn)。信仰的力量是無(wú)窮的，沒(méi)有信念，什么事兒都干不好。

第三，使命感會(huì)產(chǎn)生協(xié)同力。一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，協(xié)同作戰(zhàn)是非常重要的。當(dāng)我們每個(gè)人都有使命感的時(shí)候，就知道往一個(gè)方向使勁兒。所以，使命必須扎根在每個(gè)人身上，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，否則就是各玩各的，能量互相抵消，結(jié)果是一盤(pán)散沙。

一個(gè)偉大的企業(yè)，沒(méi)有使命感是活不下去的。什么是偉大的企業(yè)？我認(rèn)為有4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，有強(qiáng)烈的使命感，并且在每一個(gè)員工的身上體現(xiàn)出來(lái)；第二，有全員認(rèn)可的核心價(jià)值觀，并且落實(shí)到每一個(gè)員工的日常行動(dòng)中；第三，創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)業(yè)，或者創(chuàng)造一個(gè)新市場(chǎng)，這個(gè)需求不是滿足出來(lái)的，是創(chuàng)造出來(lái)的；第四，每年有幾千億美元的銷售額，幾百億美元的利潤(rùn)才能稱為真正偉大的公司。所以，沒(méi)有使命感的企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)久的，也是不會(huì)做大的。紅軍長(zhǎng)征為什么能走到陜北，毛主席為什么能夠建立新中國(guó)，就是因?yàn)樗懈伯a(chǎn)黨走的人，都有共同的信仰，就是建立自由民主的新中國(guó)。

我給許多來(lái)公司參觀的人介紹漢能的司訓(xùn)，第一條（“用清潔能源改變世界是我們共同的信仰”）講的最多。不管別人會(huì)不會(huì)笑話我們，但是漢能人特別是漢能的中高層，都相信薄膜發(fā)電、移動(dòng)能源能夠改變世界，都相信這是真的。對(duì)于我們相信的東西，別人不可能都信你。一個(gè)偉大的公司，如果干的是一個(gè)顛覆性產(chǎn)業(yè)，我相信，這個(gè)世界上90%的人都不信，最多10%的人信你。但是我們自己必須信，如果你自己不信，也不可能讓別人相信你。人若不自信，誰(shuí)能信你？所以對(duì)漢能的全體員工特別是中高層來(lái)講，沒(méi)有比信念這個(gè)事兒更重要的。沒(méi)有信念，就不會(huì)有信仰，就不會(huì)有精神，不會(huì)有動(dòng)力。不管這個(gè)世界上，有多少人信咱、多少人不信咱，但是漢能的事業(yè)，需要有共同信念的人。

有兩種人是必須要他們離開(kāi)漢能的。一種是不信的人，他們天天抱怨，天天負(fù)能量的人。我認(rèn)為，負(fù)能量的人，不是可以通過(guò)培訓(xùn)解決問(wèn)題的。第二種是耍嘴皮子的人。咱們有些同事，天天耍嘴皮子，講故事，只會(huì)說(shuō)不會(huì)干，做事沒(méi)有結(jié)果。

二、行動(dòng)

沒(méi)有行動(dòng)，使命就是假的，就是虛幻的。行動(dòng)靠什么？我們那么多員工，不可能每天教你怎么干，靠什么呢？有一個(gè)指導(dǎo)原則，就是靠我們的核心價(jià)值觀指導(dǎo)每一個(gè)員工的行動(dòng)。漢能的核心價(jià)值觀就是“以客戶為核心，為客戶提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)”，這是每一個(gè)員工日常行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)是錯(cuò)你自己判斷。漢能就是要以客戶為核心，客戶提出什么需求，我們要努力去實(shí)現(xiàn)。這個(gè)文化，在漢能以前提的比較少，現(xiàn)在必須要大規(guī)模提倡的。過(guò)去漢能沒(méi)有這個(gè)文化，所以現(xiàn)在要改變，漢能有全世界最領(lǐng)先的技術(shù)，現(xiàn)在要用最快的速度把技術(shù)轉(zhuǎn)化出產(chǎn)品，建立強(qiáng)大的產(chǎn)品應(yīng)用研發(fā)體系，完善客戶服務(wù)體系。

提供最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)，要靠行動(dòng)，特別是各位中高層身先士卒。漢能堅(jiān)決反對(duì)“二傳手”。漢能包括高管在內(nèi)，很多人都是“二傳手”，身先士卒的很少。漢能請(qǐng)大家來(lái)，就是來(lái)解決問(wèn)題的，每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人、每個(gè)高管，都要身先士卒，直接在行動(dòng)中扮演角色，不要你當(dāng)“二傳手”、“主持人”，要當(dāng)行動(dòng)者，要領(lǐng)著大家一塊干。行動(dòng)起來(lái)，不是指揮別人，而是自己先干，身先士卒。行動(dòng)中我們需要領(lǐng)導(dǎo)力。什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力就是你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力。你能解決多大問(wèn)題，你就有多大領(lǐng)導(dǎo)力。遇到問(wèn)題要先思考，提出解決問(wèn)題的辦法，然后去干。領(lǐng)導(dǎo)者不就是這樣嗎？解決問(wèn)題才是最高水平。

行動(dòng)要快，速度也是重要的競(jìng)爭(zhēng)力。許多成功的企業(yè)很重要的一條就是他們行動(dòng)的速度很快。大家都知道E=MV2/2，意思是物體的動(dòng)能等于物體質(zhì)量與速度平方乘積的一半，速度的作用是翻番的，所以非常重要。一個(gè)事一天能干完的，你一個(gè)月干完，那也沒(méi)水平；另一個(gè)人行動(dòng)太快了，結(jié)果做錯(cuò)了，我兩害相權(quán)取其輕，我寧愿做錯(cuò)了也要拿出結(jié)果來(lái)。我跟高管講，搞產(chǎn)品研發(fā)，失敗了怎么辦？失敗了也沒(méi)關(guān)系，要勇于嘗試。任何一個(gè)人、任何一個(gè)組織，都是在失敗中成長(zhǎng)的，我們要寬容失敗，失敗就是機(jī)會(huì)，失敗了你就得到了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。任何人不可能一直在成功中成長(zhǎng)的。當(dāng)一件事達(dá)到最高點(diǎn)的時(shí)候，有一件事是肯定的，就是一定會(huì)往下走；等跌到最低點(diǎn)的時(shí)候，有一件事是肯定的，就是一定會(huì)往上走。所以，我希望各位同事把迅速行動(dòng)的指導(dǎo)原則貫徹下去。

行動(dòng)的過(guò)程中要懂得自省。論語(yǔ)說(shuō)“吾日三省吾身”，每天要多次反省自己。懂得自省是大智慧，敢于自省是大勇氣，能把缺點(diǎn)改掉的人是至高無(wú)上、最高境界的人。我希望在座各位每天反省三點(diǎn)：

第一，反省日常工作，自己有什么不足，怎么改進(jìn)。遇到問(wèn)題不要抱怨，多想自己的不足，能幫助別人的人其實(shí)得到的更多，只有自省者才能得到上天的眷顧。世界上最容易找的事就是理由，任何一件事你不想干，能找出一千個(gè)理由；

第二，反省我們的管理、制度有什么不足。漢能將成立一個(gè)制度變革與流程優(yōu)化委員會(huì)，繼續(xù)深化我們的組織變革，通過(guò)優(yōu)化、固化制度和流程，實(shí)現(xiàn)從個(gè)人權(quán)威到制度權(quán)威的轉(zhuǎn)變；

第三，反省我們的思想。我們思想要反省，在座各位的思想都要反省。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)，能夠不斷反省，就肯定不會(huì)死。咱漢能為什么沒(méi)死？我以前講了，我們靠八個(gè)字：第一，品德；第二，智慧，智慧就在于不斷地反省，自己反省有什么問(wèn)題做錯(cuò)了，怎么改；第三，意志，堅(jiān)韌不拔的意志；最后兩個(gè)字，運(yùn)氣。漢能會(huì)面臨前所未有的成長(zhǎng)，因?yàn)槲覀兘?jīng)歷過(guò)前所未有的歷練。一個(gè)偉大的組織，永遠(yuǎn)在逆境下才會(huì)成長(zhǎng)。我們這么大的歷練，這么大的苦難過(guò)來(lái)了，肯定會(huì)收獲十倍的成長(zhǎng)，運(yùn)氣自然就會(huì)來(lái)。

所以我說(shuō)，生存的奧秘在于天天想著客戶，天天想著創(chuàng)新，天天想著反省。自省者是有大智慧的人，能改變自己的人是有大勇氣的人。找到自己的毛病，一天改不了就一個(gè)月，一個(gè)月改不了就一年、五年，一定能改了。所以，我希望漢能無(wú)論高管還是員工，每天都要想12件事，反省1件事。沒(méi)有想這些，你是不稱職的。那些必須解決的問(wèn)題，要迅速行動(dòng)，其他不見(jiàn)得馬上都要有結(jié)果，但是必須往前推進(jìn)。還要每天反省1件事兒，每天改進(jìn)，在一個(gè)期限內(nèi)改掉。什么叫修行？修行就是每天找自己的問(wèn)題、自己的毛病，然后克服它，干掉它。和廟宇的修行不一樣，真正的修行在日常工作的“紅塵”中。你在修行過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，我們克服它，干掉它，這就是修行！如果全體員工都這么做，漢能想不偉大也不行。

三、結(jié)果

就是任何事情都會(huì)有結(jié)果。我們不怕壞結(jié)果，最可怕的是沒(méi)有結(jié)果。以前有好多事情沒(méi)有結(jié)果，不了了之了，所以我講“沒(méi)有結(jié)果的行動(dòng)是企業(yè)和員工最大的殺手”。

未來(lái)3到5年，漢能要以成敗論英雄。我研究了一下，“英雄”這兩個(gè)字很有意思，“英”就是草中之王，表示智慧、謀略、見(jiàn)識(shí)，英者可以為相；“雄”就是獸中之王，表示膽魄、勇氣、果敢，雄者可以為將。英雄是又有謀略，又有膽量，又有智慧，又敢決策。我們不要求每個(gè)人都成為英雄，有的人“英氣”多一點(diǎn)，有的人“雄氣”多一點(diǎn)，英才、雄才都是漢能最需要的，但是我們最后要以結(jié)果“論英雄”。不管你多大的官兒，多高職位，管多大事，能拿出結(jié)果的就是好樣的，沒(méi)結(jié)果什么都不是。以成敗論英雄，沒(méi)有結(jié)果的行動(dòng)是你本人職業(yè)生涯和漢能最大的殺手。一定要有結(jié)果，結(jié)果要快，不怕有壞結(jié)果，我們寬容失敗，失敗了也是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

我們的員工在漢能工作，我想至少有三個(gè)收獲：

第一，有一份穩(wěn)定的工作養(yǎng)家糊口，老婆孩子得養(yǎng)著，這是現(xiàn)實(shí)的，有工資、有飯吃、有車開(kāi)、有房子住、有社會(huì)地位，這是最基本的。

第二，通過(guò)工作提升自我。通過(guò)解決問(wèn)題，能力得到提升，內(nèi)心得到成長(zhǎng)，人格得到升華，人生得到了修行。

第三個(gè)收獲，這是漢能特有的，就是你會(huì)有福報(bào)，會(huì)有好的因果。我以前講過(guò)，稻盛和夫有個(gè)觀點(diǎn)非常好，就是每個(gè)人的因果報(bào)應(yīng)都是驚人的準(zhǔn)確。人在這個(gè)世界上，有的相信命運(yùn)有的不信，人生下來(lái)命運(yùn)只占了一半，如果命運(yùn)是經(jīng)線，那么因果就是緯線，變成網(wǎng)格，做善事可以糾偏。命運(yùn)就是“因”結(jié)的“果”。命運(yùn)并不是不可以改變，怎么改變自己的命運(yùn)呢？以前我就跟員工講過(guò)，改變命運(yùn)的訣竅，就是跟好運(yùn)的團(tuán)隊(duì)在一起。所以，人的一輩子，是因果、命運(yùn)共同主宰的。好事做的多，你的命運(yùn)會(huì)被改變。你種下了多少善因，就得到多少善果，壞因一定是壞結(jié)果。這個(gè)因果報(bào)應(yīng)，不是說(shuō)你今天干了好事了，明天就能得到回報(bào)，可能是明年后年、十年二十年，可能是你自己，也可能是你的子孫，但是一定會(huì)有回報(bào)，所以稻盛和夫說(shuō)這種因果很準(zhǔn)確。為什么說(shuō)這個(gè)因果只有漢能才有呢？因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)業(yè)，因?yàn)槲覀兊氖姑Ｎ腋枚嗳酥v過(guò)，當(dāng)你生產(chǎn)了或者賣出了25瓦薄膜發(fā)電產(chǎn)品的時(shí)候，你相當(dāng)于為地球多種了一棵樹(shù)。我們不用講太多的大道理，你在漢能干好每一份工作，讓薄膜越賣越好，等于地球上的樹(shù)越來(lái)越多，我們的每天就積德。

所以，各位同事，第一我們要相信漢能的使命，這是個(gè)偉大的事業(yè)，對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)我們個(gè)人都有非常大的意義；第二，我們要以自己的行動(dòng)來(lái)回應(yīng)使命；第三，我們要用結(jié)果來(lái)履行使命，讓我們每個(gè)人的行動(dòng)合在一起把我們的使命達(dá)成。

漢能的使命就是要求每一位員工，以25瓦一棵樹(shù)的行動(dòng)和結(jié)果，落實(shí)我們對(duì)國(guó)家、社會(huì)和人類貢獻(xiàn)的責(zé)任。

謝謝大家。