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專訪:光伏圈最神秘組織——固德威太陽能學院

   2017-12-08 光伏盒子138920
核心提示:引言:在固德威太陽能學院全體員工的心中,沒有對手,只有合作!無論你是誰?身在何處,只要你對學習光伏知識感興趣,即使你遠在
引言:在固德威太陽能學院全體員工的心中,沒有對手,只有合作!無論你是誰?身在何處,只要你對學習光伏知識感興趣,即使你遠在海外,他們都會“漂洋過海來看你”......

這是一個在光伏行業“無人不知,無人不曉”的存在,同時,它又是一個特別“神秘”的存在。說它特別“神秘”,是因為在百度搜索里,它甚至沒有一個相對應的百度詞條;外人除了知道它隸屬于江蘇固德威電源科技有限公司、有一個叫王五雷的院長、每個月都會舉辦針對系統集成商的光伏應用知識培訓活動之外,我們幾乎無法從網絡上找到更多關于這個“神秘”組織介紹和更多信息。

俗話說,上有天堂下有蘇杭,自古以來蘇州地區人才輩出。

當筆者踏上蘇州這片土地,濃重的文化氣息迎面而來。而固德威太陽能學院的總部就坐落這樣一座歷史名城。

不久前筆者也終于見到了鼎鼎大名的王五雷院長(固德威太陽能學院)。雖然臨近中午,但王五雷院長和約好的客戶結束工作后,仍趕回公司接受《光者》雜志的專訪,脫下了風衣之后,他熱情地和記者打起了招呼,并主動倒上了一杯臺灣高山茶,一個簡單的動作,讓筆者和王五雷院長間的距離一下就拉近了,他言談舉止中表現出來的儒雅、健談、風趣也打破筆者心目中,對技術派專家的刻板印象。

機緣巧合獲學院理念

由于固德威太陽能學院,做免費的培訓和教育的時間長,在業內的知名度也相對其他家更高,所以,行業內的人也一直都覺得這種模式是固德威的首創。但真正說到,建立太陽能學院的想法,王五雷告訴筆者:“太陽能學院這種形式還真不能說是固德威的首創。

說起來也是機緣巧合,大概是2010年,固德威也剛成立不久,黃敏總經理在德國參觀考察,了解到在德國有一家特別知名的逆變器生產企業,有一個類似的太陽能學院的機構,而且光是這樣一個學院就有專門的一棟樓作為辦公的地點。”自從那次訪問歸來之后,“在中國建一個,屬于中國人自己的太陽能學院”這樣的一個期許,就在黃敏心中深深的扎下了根。但是,接下來的幾年里,光伏行業幾經動蕩調整、起起伏伏,建立學院的想法就暫時被擱置下來了。

伴隨著固德威逆變器的銷售額不斷攀升,國內和國外市場逐漸向暖的環境下,著手建立“太陽能學院”的這個想法,再一次被提上了公司的議事日程。

現在,固德威太陽能學院的培訓形式已經逐漸形成由“固行天下”和“光伏創客”為主的兩大模式組成。“固行天下”是針對一線的安裝工人和安裝商的培訓會,包含設計、安裝、銷售、運維等多方面的培訓,一年的期數在20期左右。而“光伏創客”更多的是針對光伏企業的管理人員,更多的是從政策的解讀,未來的趨勢和走向,高端的人物對話來做的論壇,一年在全國不同的地點舉辦4期。

但在此之前,由于國內沒有成熟的經驗可以照搬,中國的國情也與國外不同。國外企業做的學院,到中國來會不會水土不服?怎么才能確保學院的形式和培訓的內容新穎、有針對性?最重要的是不是一味地生搬硬套,這些問題一直縈繞在固德威人的心頭。

臨危受命接院長

2015年6月,做為公司原技術服務中心負責人的王五雷,臨危受命,接下了這個“難啃的骨頭”。回憶起當時的情景,王五雷至今還感慨頗多:“我們當時,確實沒有太多可以模仿和借鑒的經驗。

在確定好‘為客戶創造價值’的這個定位后,我們就開始‘摸著石頭過河’。事實上,在2014年,我們就有計劃的在蘇州組織過多次逆變器的技術培訓,針對的群體都是我們在國內最早的客戶,每次規模也大概只有40人左右。”但就是通過這一期一期的小規模的培訓,以及會后的調研,不斷的反思、總結,學院的學員越來越多、學員的評價越來越正面,這些更加堅定了王五雷做下去的信心。“我想,有公司在身后對我們大力支持,有著這樣一個優秀的團隊,我堅信我們一定能把這件事做好!”

就這樣,王五雷帶領著當時僅有的4個人,在2016年中旬,做起了第一期的太陽能學院的培訓會。這是“固德威太陽能學院”第一次真正意義上的登臺亮相。“當時,我們把‘固行天下’培訓會,放在了山西晉城,在100人的會場里,來了150人,這真的出乎我們所有人的意料。當時的光伏行業主要是以地面電站為主,主要的客戶群體是一些大型的電力投資公司和一些有資金實力的上市企業。

那個時候,做分布式光伏項目的公司很少,不像現在這么火爆,不少學員都是剛剛接觸光伏,基礎特別薄弱,但他們充滿了對光伏知識的渴求,希望通過我們的培訓會得到技術上的提升。看到了他們的熱情,這再次堅定了我們進一步做好組串式逆變器的決心。同時,我們也相信,未來的光伏產業一定是向好的。隨著戶用市場規模的不斷擴大,組串式逆變器會逐漸取代地面的集中式逆變器成為市場上的主流。”

隨著2016年地面電站指標的逐年縮減,分布式項目逐漸火爆,固德威最擅長制造的組串式逆變器因其多路MPPT、小巧輕便、方便檢修運維等諸多的優勢,越來越受到市場的認可和歡迎。這也證明了他們當時的判斷是何其正確。

與此同時,“固行天下”的成功,也給王五雷和整個團隊打了一劑“強心針”。他們決心要持續不斷地把培訓會做下去,一場接著一場開,哪里客戶有需要就去哪里。就像“固行天下”這個名字,他們要讓固德威行遍全國各地。

“在公司的經營的層面來看,做這樣的培訓會,確實一年要花費特別多的經費和預算,但我們覺得這更多的是一種企業的責任,王五雷坦言。”我們想讓更多的人真正認識光伏、了解光伏、走進光伏。同時,我們也希望把學院變成一個讓光伏人能夠開放交流和分享知識、經驗的平臺。”

據不完全統計,截止到2017年底,固德威太陽能學院,已經在全國20個省召開了“固行天下”培訓會,累計培訓、服務安裝商3000多家,有20000人次參與并從中獲益。

秉持著這種“不求回報”的初心一路走來,固德威太陽能學院在光伏行業中的影響力不斷擴大,越來越多的人前去參加他們太陽能學院。這些人里既有固德威逆變器的安裝商客戶,也有在自家安裝了固德威逆變器的用戶。

正是與這些客戶朋友們在培訓會上的多次溝通和交流,幫助學院不斷改進產品和服務,逐漸形成了公司、經銷商、用戶三者的良性互動,進一步地也促進了銷售的增長。

目前,固德威已經是全國排名前三,世界排名前十的組串式逆變器生產商。

凝聚所有人心血的小固

“如果你以為固德威太陽能學院只是單純做光伏培訓或者小型的論壇,那就大錯特錯了。其實學院還包含著固德威大量售前的工作,王五雷告訴我們,學院有6名售前工程師,專門為國際和國內的客戶提供相應的售前支持,包括:技術咨詢、系統方案設計,培訓支持、投標標書,技術文章撰寫等等。

我們優秀的售前工程師也會為學院的各種活動提供很多的技術方面的建議,除此之外,我們還運營了一個微信服務號——固德威光伏社區。每個月我們的售前工程師都會整理不少實用的干貨文章,通過公眾號分享給廣大光伏圈的朋友們。”說完這些,王五雷拿起放在自己桌子上的小固期刊告訴我們,最讓我感到驕傲的,就是它。”王五雷告訴我們:“小固期刊全部都是由學院的員工獨立完成,從雜志的內容的選取、設計、排版,可以說這里面凝聚了團隊所有人的辛勤汗水和心血。”

說到小固,初次到訪固德威公司的人,都會發現公司里面隨處可見的“小固”卡通形象。一般來說,一個稍大點的企業在注冊的時候,都會設計一個代表自己企業的LOGO(商標),但在這之外還有一個獨立卡通人物形象的,在整個光伏行業里都十分的罕見。

當談起小固的形象,王五雷的話匣子頓時就被打開了:“2016年的下半年時候,學院的各項活動已經進入了一個正軌,整個學院都一直在思考,我們在做光伏知識培訓的時候,如何讓我們變得更加的生動有趣、更加有溫度,更快地拉近我們跟客戶的距離。

當時國內做IT的公司不少都有自己的卡通(動物)形象,我就想,要不我們做一個卡通人物的形象吧,于是,我找上一個會做動畫設計的朋友,從前期的畫圖和上色,全部自己來,大概花了兩天時間小固的雛形就誕生了。”現在,小固除了有卡通的形象,還有定制的卡通玩偶和背包掛件等一系列的衍生品。

聊起“小固”形象的定位,王五雷說到:“我們對小固形象的定義很簡單:年輕、陽光、帥氣、有溫度,另外還要很有精氣神,一定要讓人印象深刻”。不少看過小固的人,都會覺得王院長和他的團隊之間,存在很多相似的地方:特別陽光,充滿朝氣,永遠的精氣神十足。

獨特的團隊管理辦法

在太陽能學院中的大部分員工都是90后甚至是95后,談到王院長的這些小伙伴,王院長告訴我們:“我對他們也沒有什么固定的管理方法。其實,他們大多數人,是我親自面試和考核的。

我對他們每一個人都有一定的了解,我知道每一個人的性格和他們擅長的地方。做為學院的院長,在事情的大方向上,我會掌好舵。但在其他的地方,我會讓他們各抒己見發表自己的看法。他們之間有時也會發生矛盾甚至爭執,我不會輕易給他們做一個決斷,我更傾向把對錯交給他們自己去評判。適當的時候,我會走過去,給他們一人遞上一瓶酸奶或者飲料,很多事情就解決了。”或許就是這樣的一種“無招勝有招”的管理方法,讓王五雷在管理整個團隊上更加游刃有余,并展現出一種“武林高手”的感覺。

在聊到這些“小伙伴”時,王院長會以相對應的“花名”來稱呼他們,諸如:梁老師、驁哥、月姐、浩浩、明明、馬庫斯、盧卡斯......正是這樣一種類似兄弟朋友間的稱呼,讓整個團隊能夠更加親密無間的合作起來朝著一個方向前進。

提到未來固德威學院的發展方向時,王院長向我們描繪了他心目中的理想藍圖:“我們希望給廣大的光伏人“一種新的方式品味光伏”。未來的固德威太陽能學院會聽取大家的意見,不斷的改進、提高,努力給全體光伏人提供獲取光伏知識的平臺。在我們的心中,未來沒有對手,只有合作!只要你對學習光伏知識感興趣,即使你遠在海外,我們也會“漂洋過海來看你”。

后記:在采訪的間隙,記者發現在王五雷的辦公桌上擺放著很多小米公司的電器產品:充電寶、插座、音箱、背包、筆記本電腦,甚至還有小米冰箱。同時,在整個固德威公司上下,用“小米”的產品似乎已經成為一種時尚。

在筆者看來,雖然同屬兩個不同的行業,兩者在公司的經營確實一些相似的地方:同樣是年輕的企業,生機勃發;同樣擅長運營粉絲論壇和社區,通過運營留住一批死忠的粉絲;同樣強調研發、迭代對一個公司持續發展的重要性,同樣在企業發展的過程中不急不躁,不看眼前利益,做行業里的“長跑者”。

截止今年11月底,小米2017年提前完成了7000萬出貨量目標,銷售額超1000億,已然成為了行業內的標桿企業。固德威在相比去年的銷售業績也實現了翻番,今年創出了10億元的銷售新高,筆者也衷心希望固德威這樣流淌著“年輕、活潑、科技、創新”的血液的企業能夠越走越遠,越走越好,早日成長為光伏逆變器中的“小米”!
 
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